Coca-Cola Enterprises:
Bruggen bouwen tussen de verschillende
belangen
Bij Coca-Cola is duurzaamheid een kernwaarde binnen
de organisatie. “Dat moet ook wel. Duurzaamheid is cruciaal
willen we in de toekomst een gezond en winstgevend bedrijf
blijven”, vertelt Olaf van der Ham, Senior Manager Shopper
Marketing bij Coca-Cola Enterprises. “Bovendien is een
ambitieus duurzaamheidsplan iets wat je van een bedrijf als
het onze mag verwachten. Wij willen in de hele waardeketen
een verschil maken. Samenwerken is daarvoor
noodzakelijk.”
Als grote speler op de markt zet Coca-Cola zich in om
ook andere partijen in de keten aan te zetten tot duurzame
keuzes. “Verpakkingen – zoals drinkbekers – zijn nodig om
ons product bij de consument te krijgen, maar we proberen
de milieu-impact van die verpakking zo laag mogelijk te
krijgen. In 2020 willen we daarom al ons
verpakkingsmateriaal – blik, glas, papier en PET – uit
ofwel gerecycled materiaal laten bestaan, ofwel uit
plantaardige grondstoffen. Ook willen we meer verpakkingen
uit de markt recyclen, dan dat we op de markt brengen.”
Kennis en expertise delen
Om rond een evenement als Sensation duurzaamheid op de
kaart te zetten, is gezamenlijk draagvlak van groot belang
volgens Van der Ham. “Commitment werkt daarbij als olie in
de machine. Het helpt je om bruggen te bouwen op momenten
dat je met verschillende belangen te maken hebt. Het werkt
niet om elkaar vanuit een machtspositie een bepaalde kant
op te duwen. Je hebt elkaar juist nodig omdat iedere partij
waardevolle kennis en expertise heeft. Zo heeft ID&T
het beste beeld van de bezoekers van hun evenement. En de
ArenA maakt afspraken met de afvalverwerker die de
drinkbekers moet verwerken. Je moet het mét elkaar doen,
vanuit één ambitie.”
Leiderschap en transparantie
Desondanks is er volgens Van der Ham een duidelijke
leider nodig die het voortouw neemt. “Een partij die
openheid en transparantie creëert over ieders rol, inzet en
commerciële contacten. Zo heeft het voor ons alleen zin om
recyclebare verpakkingen te leveren, als de afvalverwerker
deze daadwerkelijk goed verwerkt. De centrale partij – in
dit geval ID&T – moet de hele keten in kaart brengen en
ieders toezegging op tafel krijgen. In zo’n
samenwerkingsverband zetten wij ons als één van de leidende
partijen graag in om te faciliteren, te motiveren en te
laten zien dat het kan.”
ID&T:
‘Closing the plastic loop’ is een uitdaging voor de
hele keten
Duurzame koploper zijn in de event business. Dat is
de ambitie van ID&T. “Wij willen altijd het beste feest
geven én daarbij rekening houden met mens en milieu”,
vertelt Jet Hoevenberg, Marketing & Sustainability
Manager bij ID&T. “Bijvoorbeeld door de hoeveelheid
afval die een event als Sensation oplevert zoveel mogelijk
te recyclen. Belangrijk onderdeel daarin zijn
drinkbekers.”
Het ambitieuze doel van Sensation-organisator ID&T
is dan ook ‘closing the plastic loop’. Ofwel: het sluiten
van de plastic kringloop. Hoevenberg: “Plastic heeft een
hoge recyclewaarde, mits je met één soort herbruikbaar
plastic werkt. Uit ons onderzoek is gebleken dat PET de
beste oplossing is. Dit plastic heeft een hoog
recyclepercentage zonder kwaliteitsverlies. Daarom willen
we dat tijdens Sensation drankjes alleen worden geschonken
in PET-plastic bekers die bezoekers ook weer bij ons kunnen
inleveren. Op die manier hopen we niet alleen de
milieu-impact zo laag mogelijk te houden, maar ook het
bewustzijn van bezoekers te beïnvloeden.”
Complexe keten
De invoering van een ‘monostroom’ plastic bekers lijkt
een makkelijke doelstelling, maar het is een complexe keten
van samenwerkingsverbanden, vertelt Hoevenberg. “Je hebt de
gehele keten nodig om dit proces te verduurzamen. Het
begint bij de inkoop en het stellen van voorwaarden aan
alle betrokken partijen. Die kopen echter niet alleen in
voor Sensation, dat maar één keer per jaar plaatsvindt. Dus
onze wens heeft gevolgen voor andere evenementen en de
stakeholders die daarbij betrokken zijn. Die moet je
allemaal achter dezelfde ambitie zien te krijgen.”
Constructief overleggen dankzij Green Deal
De belangrijkste taak van initiator ID&T is volgens
Hoevenberg dan ook alle partijen bij elkaar te brengen en
te ondersteunen. “We vragen iedereen zijn
verantwoordelijkheid te nemen en expertise te delen.
Dankzij de Green Deals zijn we met elkaar al een stap
verder in de zoektocht naar de beste oplossing. Zaken als
prijs zijn dan ook niet zonder meer een deal
breaker. Prijs speelt natuurlijk een rol, maar het is
vooral een kwestie van zoeken naar oplossingen. Een flinke
uitdaging maar dankzij ieders toewijding zetten we steeds
een kleine stap.”
Catering Club:
Duurzaamheid moet geen afbreuk doen aan de
kwaliteit
De Catering Club zit als partner van de ArenA in een
bijzondere positie. “Kort gezegd: als de ArenA linksaf
gaat, gaan wij mee”, vertelt Nicole Pasma, Manager
Operations bij de Catering Club. “Toch moet het haalbaar en
operationeel op orde zijn. Ook wij gaan voor duurzame
drinkbekers, maar je moet er wel een goed biertje in kunnen
tappen en de cola moet er niet meteen in dood
slaan.”
De Catering Club is de vaste cateraar bij een groot deel
van de 90 evenementen die jaarlijks plaatsvinden in de
ArenA. “Sensation is voor ons een erg belangrijk evenement,
ondanks dat het maar eens per jaar plaatsvindt. Wat dat
betreft heeft ID&T een sterke invloed op onze inkoop,
waaronder dus de PET-bekers.”
Goed investeringsplan
De overstap naar PET heeft wel wat voeten in aarde,
vertelt Pasma. “Niet alleen voor de Catering Club, maar
voor de hele keten. De inkoop van de bekers – waarvan we er
jaarlijks meer dan een miljoen gebruiken – is onze
verantwoordelijkheid. Maar als die in één keer van PET
moeten zijn, dan moet je met elkaar nadenken over wie de
extra kosten van de investering draagt.”
De afvalscheiding en -verwerking valt onder de
verantwoordelijkheid van de ArenA. “Dus ook daar moet je
samen over nadenken. Het zou zonde zijn als wij aan de
voorkant ons best doen, terwijl het aan de achterkant geen
verbetering oplevert.”
Vele initiatieven
“Los van de bekers dragen wij al bij aan een lage
milieu-impact door glas en karton te scheiden, maar ook
door onze sauzen (mayonaise, ketchup, etc.) die normaal in
mono-verpakkingen worden aangeboden, tijdens Sensation uit
pompen te halen. Daarnaast hebben we biologische en Fair
Trade-etenswaren. En de snacks die normaal in een plastic
bakje zitten, serveren we op een servetje.”
Samen delen in de kosten én opbrengsten
Het streven naar duurzaamheid is een complex proces
merkt Pasma op: “Wij willen er alles aan doen om onze
catering duurzaam te maken, maar zijn afhankelijk van
samenwerkingspartners en andere partijen. We zouden als
samenwerkende partij wel iets meer gestimuleerd willen
worden ons best te blijven doen om te verduurzamen. Door
het percentage dat wij als cateraar aan de ArenA moeten
betalen te relateren aan de extra kosten die biologisch en
duurzaam met zich meebrengen bijvoorbeeld. Of door de
ervaringen en successen die we met elkaar realiseren, ook
met elkaar te delen.”
Amsterdam ArenA:
Duurzaamheid is een ‘balancing act’ tussen
verschillende partijen
De Amsterdam ArenA is initiatiefnemer van de Green
Deals: afspraken over de gezamenlijke ambitie de ArenA te
verduurzamen. De belangrijkste rol rond de duurzame
drinkbekers is daarmee het mediëren tussen alle
samenwerkende partijen. “Het is een ‘balancing act’ tussen
ID&T, de verschillende leveranciers en onze cateraar”,
vertelt Josine Rienks, intermediair Customer Insights bij
de ArenA.
Met alleen de inkoop van een duurzame beker ben je er
nog niet volgens Rienks. “Ook de afvalverwerking – die
onder onze verantwoordelijkheid valt – moet goed op orde
zijn. En helaas liggen er niet alleen bekertjes op het veld
na zo’n event, maar bijvoorbeeld ook schoenen en T-shirts.
Wil je goed kunnen scheiden, dan betekent dat handwerk. Ook
moeten we extra afvalbakken plaatsen; de honderd
afvalbakken die nu op de omloop van de ArenA staan voldoen
bij voetbalwedstrijden, maar niet bij een evenement als
Sensation.”
Zoeken naar het juiste moment
De extra afvalbakken die nodig zijn om afval te kunnen
scheiden vergen een aanzienlijke investering. “En die
verdien je niet terug op de verduurzaming”, zegt Rienks.
“Niet dat we de opbrengsten alleen in geld willen
uitdrukken; ook de bewustwording van bezoekers, het
leerproces voor onszelf en de lagere milieu-impact zien we
uiteraard als winst. Maar je moet wel zoeken naar het
juiste moment voor zo’n investering. Want we hebben nog
heel veel andere duurzame initiatieven op ons lijstje
staan.”
Vanzelfsprekend duurzaam
Wat ID&T wil is geen onmogelijke opgave wat Rienks
betreft. “De uitdaging voor de ArenA is om de duurzame
drinkbekers en de duurzame verwerking ervan bij alle
evenementen door te voeren, ook bij de Ajax-wedstrijden.
Dat maakt het operationeel en financieel haalbaar; als we
het alleen voor Sensation doen, is de drempel erg hoog.”
Daarom is het volgens Rienks belangrijk dat ID&T als
initiatiefnemer en koploper ook andere
samenwerkingspartners stimuleert of zelfs verplicht
PET-bekers in te zetten. “Soms zitten sponsorbelangen in de
weg van duurzaamheid. Alleen als je die hobbels samen neemt
en als in de totale evenementenbranche dezelfde regels gaan
gelden, wordt duurzaamheid vanzelfsprekend.”